Министерство труда и социального развития Краснодарского края
Постановление Прав РФ № 457 — Форма отчета
Постановление Прав РФ № 638 — Порядок сбора
Приказ Минтруда РФ № 317н — Показатели характеризующие общие критерии оценки качества
Приказ Минтруда РФ № 344н — Порядок расчета показателей
Приказ Минтруда РФ № 675н — Методика выявления и обобщения мнения граждан